Política de Devolución

RECLAMOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para cambios o devoluciones de productos adquiridos en www.tiendalucaya.com.ar deberás contactarte con nuestro Servicio de Atención al Cliente [email protected] ó al +54 9 11 2637-7842

Vas a poder hacer cambios si el producto no te gusta. Tené en cuenta que no deben haber pasado más de 30 días desde que recibiste el producto y que tenés que devolverlo en perfectas condiciones, sin signos de uso y en buen estado. En cuanto a las devoluciones, tendrás 10 días desde que recibiste tu compra.

Es fundamental que el producto se encuentre en perfectas condiciones, SIN USO y en su empaque original con las etiquetas puestas, tal cuál fue entregado.

Cambios o devoluciones online (A través de Oca o Correo Argentino):

Para solicitarlo comunicate con nosotros y te indicaremos los pasos a seguir. 

Cambios en nuestro local:

Podrás realizar cambios en nuestro local presentando factura y/o número de orden del pedido, sin signos de uso y en buen estado.

Galerias Pacífico, PRIMER PISO, LOCAL 317, Horarios: LUNES a DOMINGO de 10 a 21h.